Vitalliance Weppes - Aide à domicile

"Je souhaite être dispensé de la mutuelle obligatoire j'ai déjà fourni tous les documents nécessaires, fait des mails à la rh et même des courriers au siège sans réponse, enfin... si l'agence qui m'a dit de faire un mail à la mutuelle parce qu'ils ne gèrent pas la mutuelle. J'ai fait un mail à la mutuelle et la mutuelle m'a dit de dire à la rh de les contacter afin de régler mon problème puisque que c'est la rh qui m'avait affilié avec mon mail et qui normalement devait m'envoyer un mail d'invitation que je n'ai jamais reçu. Malgré mes relances, tous mes mails à la rh restent sans réponse. J'ai des relances aussi de la mutuelle qui me demande aussi si j'ai pu avoir des retours de la rh afin qu'ils régularisent ma situation. J'ai été affilié le 03 Mars 2025, huit mois après que j'aie signé mon contrat puisque j'ai toujours eu ma mutuelle avec mes enfants. Malgré cela ils m'ont quand-même affilié. L'agence m'a dit que j'aurais dû demander la dispense 2 mois après avoir signé. Ce qui n'est pas vrai car la dispense se fait automatiquement une fois que tous les documents sont fournies. Je laisse cet avis car je vois que la rh réponds aux avis en espérant aussi recevoir une réponse. Je ne peux pas continuer à payer deux mutuelles alors que je suis malade et je n'a aucun remboursement de leurs parts. Je n'ai pas accès à l'application puisque je n'ai pas reçu de mails d'invitation, du coup je n'ai pas leurs carte, ni leurs numéros d'adhésion ni accès au tableau de comparateur. C'est comme un complot entre la mutuelle et l'agence ils se renvoient la balle dans le seul but de ne pas m'ecouter et me laisser mourir avec mes factures d'hôpital. Cette mutuelle m'avait appelé un mois après que j'ai signé, je leurs ai dit que je n'avais pas besoin de leurs mutuelle puisque j'étais déjà couverte, mais l'agence m'a affilié quand-même mais ne veut pas régler mes remboursements."

"Très satisfait de travailler pour mon agence fromelle des supérieurs super"

"Bonjour Je conseille d éviter l agence des weppes Seul compte l argent qu une personne âgée rapporte Aucun respect des personnes, des horaires Absences pour les repas ect... Du personnel pareil aucun respect en plus on fait tout pour pas payer le salaire les frais de trajet ect... Je déconseille fortement par expérience"

"C’est une superbe équipe, ils sont à l’écoute et ils ont toujours le sourire :)"

"Bonne prestations, les chargés de clientèle sont à l’écoute et efficace."

"Quelle équipe ! Les auxiliaires ainsi que l’équipe agence sont très soucieuses du bien être des clients. Je recommande l’agence sans attendre !"

"Au top !! je recommande fortement , très à l'écoute ! les collaborateurs en agence toujours pro et bienveillant Allez y sans hésiter !!!"