Solidom - Aide à domicile - Besse-sur-Issole

"Au top équipe bienveillante !!"

"Je tiens à remercier toute l’équipe de l’association pour leur professionnalisme et leur bienveillance. L’accueil a toujours été très agréable, et la responsable a pris le temps d’écouter mes besoins, tout en restant ouverte et réactive face aux évolutions de ma situation. J’ai toujours été bien écouté, et régulièrement recontacté pour s’assurer que tout se passait bien. Un vrai soutien, humain et efficace. Merci encore !"

"Très content de l’association, la responsable de Brignoles est très réactive et à l’écoute, auxiliaire très agréable et compétente"

"Lamentable ! Où voyez vous qu’une aide à domicile préviens de son absence 30 mn avant l’intervention directement par sms une personne âgée de 84 ans??? Pourquoi n’est on pas prévenus par sa responsable et pourquoi on ne propose jamais de remplaçante? Comment se fait il que les intervenants se présentent seuls au domicile? Et pourquoi on ne reçois jamais de réponses aux mails? Même lors de la rupture de contrat pas de réponse au recommandé ! Le cahier des charges du service à la personne , obligation réglementaire n’est pas du tout respecté ! Si c’était possible ce serait zéro étoile pour nous !"

"existe t il réellement, nombreux appels et mails .PAS DE REPONSE"