Onela La Rochelle

"Très bonne entreprise avec personnel qui s'occupe bien de la maison de ma maman"

"mes accompagnatrices sont fantastiques"

"Nous sommes très mécontentes des services non rendus de cette agence : En effet , depuis que ma mère a été hospitalisée suite à un AVC , elle avait droit à 8h d’aide au ménage , et il n’y a eu que 2 h de réalisé . D’autre part , ils préviennent à la dernière minute pour annoncer que la personne qui doit venir faire le ménage est malade , et de plus cette non prestation est facturée comme si le travail avait été fait !!! Et parfois ils ne préviennent pas du tout ! C’est TOUT SIMPLEMENT SCANDALEUX. !!! Heureusement que j’habite pas trop loin de chez mes parents pour leur venir en aide !!! AGENCE A FUIR ABSOLUMENT !!!"

"Maman a fait appel à onela,et bien les femmes de ménage ne sont pas là!!! Il y'a bien eu des perles,mais qui ont quittées l entreprise...les 2heures touts les 15 jours ne sont pas respectées...et quand elle vient c est avec du retard et ne reste pas plus longtemps....que fait la direction?"

"Trés sastisfaite de tous les services avec amabilité"

"depuis que j'ai Jennifer plus de problèmes Au niveau Paris c'est a revoir leur fonctionnement complet"

"Agence très réactive, s'adapte au planning, si besoin de changer d'intervenante prise en compte immédiate Seul point négatif peut être le manque de formation ou d'accompagnement de certain personnel dans leurs tâches"

"Le service administratif de Onela est flexible et bienveillant. Les intervenants sont a l'heure et professionel."

"Je n ai pas suffisamment de temps car depuis 2 mois seulement avec vos services. Cependant le personnel de l agence est facilement joignable et le personnel intervenant chez moi est très jeune donc dynamique sympa et à l écoute de mes besoin. Il y a un bon travail pour accompagner ma situation d handicap."

"Je recommande le personnel est attentif et réactif avec un bon suivi des prestations demandées"