Mosaïque Services

"Très bon accueil. La prestation est très bien réalisée pour le ménage et la personne est très gentille. Nous sommes prévenus à l'avance quand il y a un congés ou une absence avec proposition de remplacement."

"Service de qualité, le personnel est agréable et à l'écoute des demandes du client, merci à vous ! Je recommande fortement😉"

"Entreprise très sérieuse, très humaine et efficace. La qualité, on ne fait pas que d'en parler ... elle est là"

"J’ai fais de la garde d’enfants et j’ai beaucoup aimé travailler pour l’agence. Toute l’équipe est très sympa"

"Mosaïque Services est une entreprise de confiance. Les intervenants sont efficaces, ponctuelles et toujours à l’écoute des besoins. Je suis très satisfaite de leur professionnalisme."

"L’agence s’occupe de mes parents, je suis très satisfait, les horaires sont respectées et l’agence gère très bien en cas d’absence avec un remplacement systématique. Merci a eux pour leur aide !"

"Je suis très satisfait des services de ménage proposés par Mosaïque Services. Les intervenantes sont discrètes et soignent chaque détail. Mon domicile est toujours impeccable après leur passage."

"Service impeccable ! Je suis ravi de Mosaïque Services. L’équipe est à la fois sympathique et très professionnelle. Les prestations sont toujours réalisées avec soin et dans les temps. Que ce soit pour le ménage ou l’accompagnement des personnes âgées, je me sens en confiance. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses services et son sérieux."

"L’agence est très bien ! Ainsi que les intervenantes et la patronne !"

"Je suis extrêmement déçu par les services de cette entreprise. Non seulement ils ne proposent pas le personnel promis, mais ils nous doivent également de l'argent et refusent de nous rembourser. Nous avons signé un contrat avec l'espoir de recevoir des prestations de qualité, mais nous n'avons reçu aucune personne pour les services demandés. Malgré de nombreux appels et messages, nous n'avons eu aucune réponse satisfaisante ni solution apportée à notre problème. Le pire, c'est que l'entreprise nous doit une somme considérable d'argent pour des services non rendus, et malgré nos demandes répétées de remboursement, nous n'avons toujours rien reçu. Leur manque de professionnalisme et de respect envers leurs clients est tout simplement inacceptable. À cela s'ajoute l'attitude de la responsable de l'entreprise, qui ne répond jamais aux mails et renvoie systématiquement nos demandes à sa collaboratrice, qui n'a malheureusement pas le pouvoir de résoudre nos problèmes. Cette manière de traiter les clients est inadmissible et montre un manque total de responsabilité et de considération. Je déconseille vivement cette entreprise à quiconque recherche des services à la personne fiables et dignes de confiance. Ils ne respectent pas leurs engagements, leur gestion est déplorable, et ils ne semblent pas du tout préoccupés par la satisfaction de leurs clients. Fuyez cette entreprise !"