Destia Lyon - Aide à domicile

"Difficulté de recrutement des auxiliaires de vie. J’ai été opéré de l’épaule, j’ai eu personne pendant plusieurs jours! Cest souvent nous qui nous apercevons en 1er de l’absence de l’auxiliaire de vie!!! Personne ne vous rappelle quand on le demande Par contre envoyer des mails ça cest ok Ligne bascule sur la plate-forme"

"L’organisme est toujours à l’écoute et réactif. Ainsi que les auxiliaires de vie qui s’occupent de mes parents"

"Destia emploie un auxiliaire malhonnête sur ses véritables heures effectuées"

"En un mois et demi de collaboration avec cette agence, nous avons dû faire face à l’intervention de 15 auxiliaires de vie pour s’occuper de ma soeur tétraplégique, alors que nous avions précisé dès le départ que nous ne souhaitions pas en avoir plus de 6, ce qui correspond à un turn-over raisonnable. Malgré ce nombre excessif d’intervenants, l’agence n’a même pas été en mesure de trouver une remplaçante pour pallier aux absences de dernière minute, qui étaient par ailleurs très fréquentes, voire quasi quotidiennes. De plus, le planning était modifié quotidiennement, avec des horaires changeants et sans aucune notification préalable. Cette expérience avec l’agence a été traumatisante, donc si vous cherchez un conseil : fuyez."

"Cette agence n'est pas sérieuse et bien qu'au courant pour plusieurs affaires de vols auprès de différentes familles, aucune mesure de dédommagement n'a été prise. A fuir !"

"Très contente de destia la responsable du secteur et celle de l agence lyon 69007 sont des personnes très à écoute et font rapidement le nécessaire la prestation est parfaite je vous remercie toutes"

"Cela fait maintenant 6 mois que j’ai intégré l’agence Destia, et pour le moment cest une belle expérience. Dès le début, l’équipe et plus précisément Feriel et jacqueline ont été à l’écoute, toujours disponible pour m’aider et m’arranger lorsque j’en avais besoin. Comme le dit si bien l’agence, nous sommes leurs équipe de super-héros, et je suis contente d'en faire partie"

"Cela fait maintenant un an que j'ai rejoint l'agence Destia, et je suis ravie de faire partie de cette belle équipe. Dès le début, j'ai ressenti une véritable écoute et une bienveillance de la part de toute l'équipe. Ils ont toujours su s'adapter à mes besoins et ont pris en compte mes préférences, ce qui est très appréciable dans ce métier exigeant. L'agence fait tout son possible pour instaurer un climat convivial et motivant, et ça se ressent au quotidien. Comme ils le disent si bien, nous sommes l'équipe des super-héros ! Et dans un métier aussi complexe que le nôtre, c'est vraiment précieux de se sentir soutenu et valorisé."

"Je tiens à exprimer ma satisfaction envers l’agence destia qui est intervenue au domicile de ma grand mere. Nous souhaitons particulièrement remercier Feriel et Jacqueline pour leur suivi et l’accompagnement attentionné qu’elles ont apporté à notre grand-mère. Leur professionnalisme, leur bienveillance et leur disponibilité ont fait toute la différence dans cette période importante pour nous. Grâce à leur dévouement, nous avons pu avoir l'esprit tranquille, sachant que notre grand-mère était entre de bonnes mains. Merci encore pour votre engagement et la qualité des services proposés ! ---"

"Au départ on vous promet ce que vous souhaitez ,mais arrivée la signature de contrat tout va mal . Les horaires ne sont pas fixe comme demandé, il n'y a pas voir peu de longues plages horaires comme demandé, les jours de travaille ne sont pas respecté dans sa totalité, les déplacements en voiture ne sont pas remboursés. On vous accuse de mentir alors que c'est l'inverse. Votre salaire ne vous est pas payé à date fix et on vous ballade alors qu'on a tous des factures à payées tout en vous imposant un planning . Vous n'avez pas de soutien ni de réponses à vos questions , on préfère vous faire passer pour non professionnelle. Sincèrement si vous voulez un minimum de respect, de considération et de bonne conditions dans ce métier qui est déjà difficile au quotidien je ne vous conseille pas cette entreprise qui va plus vous faire tourner en bourrique que vous considérer."