ALOÏS

"Superbe entreprise d’aide à domicile qui sait accompagner au mieux mon proche ! Merci à vous pour votre professionnalisme. Notre coordinatrice nous rencontre régulièrement pour faire le point ce qui nous rassure, chaque nouvelle auxiliaire chez nous sont bien accompagnées. Merci à l’équipe d’ALOÏS !"

"J’ai fait appel à Aloïs pour mon frère atteint d’une maladie rare. Jamais laissé seul, toujours avec du personnel d Aloïs auprès de lui, mon frère semble plus apaisé.. merci à cette entreprise qui respecte ses engagements de sécurité de ses bénéficiaires handicapés."

"J’ai essayé à plusieurs reprises de contacter l’entreprise sans pouvoir échanger avec un responsable, ce que je trouve regrettable. De plus, après avoir lu certains avis de personnes y ayant travaillé, je suis assez réservée. Même si je ne suis pas cliente, ce manque de réactivité et les retours négatifs me font penser que je ne recommanderais pas cette structure à un proche."

"Injoignable, je n’apprécie pas du tout le service."

"À titre personnel, je ne recommanderais pas ALOÏS Service, ni comme employeur, ni comme structure à qui confier un proche. Mon retour d’expérience, en tant qu’alternante, met en évidence un décalage entre les valeurs affichées (bienveillance, accompagnement humain, écoute) et ce que j’ai vécu sur le terrain. Dès les premiers jours, j’ai été affectée à des missions complexes, notamment auprès de personnes lourdement handicapées, sans avoir reçu de formation préalable aux gestes et postures. Quelques gestes m’ont été montrés sur le terrain, de manière rapide, avant que je sois laissée seule avec les bénéficiaires. Bien qu’une référente m’ait été désignée, elle était difficilement joignable. J’ai dû m’appuyer sur différents collègues, chacun avec sa propre méthode, ce qui a entraîné un encadrement confus. Le management m’a paru globalement rigide, avec peu de place laissée au dialogue ou à la pédagogie, ce qui est difficile à vivre dans le cadre d’une alternance. J’ai également eu connaissance de retours exprimés par certains bénéficiaires, faisant part de leur inconfort ou de leur perception d’un manque d’expérience chez certains intervenants. À mon sens, certaines situations peuvent poser question quant à la sécurité ou au bien-être des personnes accompagnées, ce qui mériterait une attention renforcée. L’entreprise investit beaucoup dans sa communication externe, mais il me semble que davantage d’énergie devrait être consacrée à la formation, à l’encadrement de terrain et à la cohérence entre les pratiques internes et les valeurs mises en avant. Ce témoignage est formulé avec prudence, dans le respect des personnes et des faits, et ne vise qu’à partager une expérience personnelle dans une perspective constructive."

"Au service de l'être humain des forces, des compétences et des qualités se révèlent"

"J'ai confié l'accompagnement de mes parents à l'équipe d'Alois et j'en suis pleinement satisfait. Les accompagnants sont compétents, et bienveillants et Alois trouve des solutions lorsque se présente une difficulté. Je recommande donc vivement !!! Merci à toute l'équipe et meilleurs vœux !"

"Merci à toute l'équipe d'Aloïs qui nous accompagne au quotidien. Les auxiliaires sont souriantes et très professionnelles. Une entreprise d'aide à domicile de confiance que je recommande fortement."

"Aloïs est une entreprise fiable et humaine. Elle accompagne ma tante depuis 3 ans. Oui, comme dans toutes les entreprises, il y a des changements d'équipe mais Aloïs est très agile, prend le temps de former tous les nouveaux équipiers qui composent l'équipe et s'assure en permanence de notre satisfaction. Noémie est venue plusieurs fois pour améliorer les conditions de vie de ma tante et les conditions de travail des salariés de l'équipe. Merci à Mr Barde et à Noémie pour leur disponibilité."

"Entreprise sérieuse qui a accompagné pendant plusieurs années mon père. J’ai apprécié l’équipe attentive et à l’écoute des besoins de ce dernier. Je recommande grandement !"