All4home Mulhouse Sud

"Je recommande et n’échangerai pour rien notre Emilie! Super travail ! Je recommande"

"Nous avons changé de prestataire car ses intervenantes étaient tellement discrètes que ma mère ne se souvenait pas de leur passage… L'appartement non plus d'ailleurs ! Avec All4home nous n'avons eu aucun souci pour l'instant, le contact est bien passé avec Mme Valérie Diehl, et l'intervenante Patricia est bien présente aux horaires prévus. C'est une personne sympathique et efficace. Par ailleurs elle est aux petits soins avec ma mère âgée de 94 ans. Nous sommes très satisfaits !"

"Service à recommander J'ai l'intervenante Stéphanie winter très efficace et de bon contact"

"Super pro!! une entreprise à qui on peut faire confiance ! Merci Magali pour votre aide précieuse et exceptionnelle …"

"Magali assure des prestations de ménage impeccables pour mes parents. Sérieuse, ponctuelle et toujours souriante, elle travaille avec soin et efficacité. Sa fiabilité et son sens du détail permettent de lui faire entière confiance."

"Aucun contrôle qualité de la part du responsable avec un contrat signé fin avril. Nous sommes début juillet. Insatisfait des prestations nous sommes dans l'obligation de résilier le contrat ce jour. C'est navrant En réponse à votre réponse, vous conviendrez qu’envoyer un message à votre salariée en dehors de ses heures de travail (mais bien sûr aussi en dehors des heures de travail du client), n’est pas la même chose que le contacter de vive voix... Le message envoyé n’oblige aucunement le salarié de l’entreprise à en prendre connaissance au même moment, mais plutôt de le faire durant son temps de travail. Heureusement, car il nous serait difficile de communiquer par écrit !! A ce propos d’écrit, remplir le carnet de liaison est chez vous une obligation du salarié. Cette obligation n’a été respectée qu’à la 3ème prestation, après l’avoir demandé et répété à 2 reprises, ce qui ne semble pas être une stricte application de vos conditions de service. Ni les notes inscrites sur ce cahier de liaison qui attestent en plus que certaines tâches qui ne devaient pas être faites (salles de bain et WC) l’ont été contre toute attente alors que c’était inutile…Il aurait mieux valu se concentrer sur celles demandées, non ? Quant à notre matériel, il est largement adapté pour travailler dans de bonnes conditions, voire satisfaire les personnes obsédées par la propreté, sinon je pense que vous seriez intervenue pour nous le préciser…Il serait aussi utile, du fait de la résiliation du contrat, que vous (ou votre salariée) nous rendiez les clés de notre logement et du portail de la copropriété (eu égard pour que votre salarié puisse se garer en toute sécurité) pour pouvoir les transmettre à la personne qui va remplacer votre salariée. Je vous remercie par avance pour l'attention que vous prêterez à cette demande expresse et légitime. Votre deuxième réponse (du 23/07) ne m'indique pas comment je peux récupérer les clés de ma maison et le dispositif d'ouverture du portail dont j'ai besoin et qui avait été mis à disposition de votre salariée alors que le contrat a été résilié depuis près de 2 semaines selon les règles d'usage (lettre avec AR qu'à ce jour vous n'avez d'ailleurs pas encore retirée...). Je vous signale que mon premier message très bref n'a fait que signaler notre insatisfaction. Les remarques qui suivent ne sont que des réponses claires et précises à vos propos qui manquent vraiment de crédibilité..."

"Je suis très satisfaite de Émilie Beaucoup d’empathie et un travail très correct très soigneux Bonne journée"

"Satisfaite par Patricia qui fait un très bon travail et avec toujours le sourire excellent partage aussi de nos échanges"

"Je recommande All4home pour le gestion du ménage à domicile. Le travail de Patricia notre intervenante nous convient parfaitement."

"Ponctualité et bonne prestation, en toute confiance. Je recommande all4home"