AIDE@VENIR Les Hauts de Garonne | Aide à domicile

"Une agence humaine ou le bénéficiaire et les intervenants à domicile sont écoutés et valorisés"

"En contrat avec cette société depuis plus d’un an pour s’occuper de ma femme atteinte d’une maladie dégénérative. Les deux aides à domicile qui viennent s’occuper de ma femmes toutes la semaine sont vraiment tops, elles ont su s’adapter à la maladie de ma femme dès le début, elles ont su lui donner l’envie de sourire, elles ont et encore aujourd’hui trouvé une complicité avec elle, elles savent la rassurer, et tellement plein d’autres choses encore, et pourtant elle n’ont qu’une heure avec elle. Étant toujours en activité et partant très tôt le matin cela m’a permis de retrouver une certaine sérénités . J’ai vraiment beaucoup d’admiration pour ces personnes car elles le font avec le cœur. Pour la partie administrative dès que j’ai un souci vous leur téléphoner ou vous leur envoyer un mail et ils sont réactifs et sont à votre écoute et surtout ils s’occupent de vos demandes dans les meilleurs délais. J’ai eu une autre société d’aide à domicile avant eux dont je tairai le nom , et qui m’ont laissé tomber à la première complication (qui n’était pas si difficile à gérer en fait , mais passons …) Donc si vous avez besoin de personnes compétentes pour s’occuper de l’un de vos proches je vous recommande AIDE@VENIR les yeux fermés. Pour conclure je vous dis à toutes un très grand MERCI ."

"L’esprit d’équipe n’est pas présent les informations ne ce font pas passé correctement le personnel n’est pas à l’écoute cela est très dommage je ne les conseille pas"

"Bonne prise en charge de nos parents, répondent rapidement à nos attentes, équipe sérieuse et à l'écoute, d'une aide précieuse."

"Cela fait presque 1an et demi que nous faisons appel à Aide@venir pour notre mère sous oxygène et nous sommes ravis! Que ce soit le personnel administratif ou les intervenants, tous sont pros, à l'écoute, disponible. Service de qualité avec des personnes humaines et très agréables! Je les recommande!!!"

"Merci à Aide@Venir d’avoir pris en charge la prestation de ménage des espaces partagé de notre habitat. Ponctualité / professionnalisme / savoir Être / tout est ok. Un grand merci à notre interlocutrice Aurélie GAUBE"

"Après avoir été salariée dans plusieurs entreprises de services à la personne, je dois reconnaître que je ne me suis jamais sentie aussi bien. Le bureau est toujours disponible et à l'écoute. On se sent respecté et c'est très important. Nous sommes soudées et solidaires entre collègues. La gestion autonome des équipes est un vrai plus dans notre quotidien. Bref une super équipe pour nous accompagner auprès de nos bénéficiaires."

"Super efficacité, super réactivité, une grande disponibilité et un personnel vraiment aimable et serviable."

"personne très pro et agréable"

"bonjour, comme à chaque fois que je me rends à l'agence de Créon dont je dépend, je trouve toujours la même disponibilité et patience à mes réponses, le même accueil aimable et souriant, même sans RV - rarement vu autant de présence dans l'accueil - merci à cette équipe ! je voudrais aussi noter, la conscience professionnelle de la jeune femme qui vient chez moi, qui a très vite compris la maison et ma façon de vivre, beaucoup de dextérité dans ses gestes, elle aime son travail et cela se voit car c'est rare. elle rassemble toutes les qualités de toutes celles que j'ai eu (5, ne faisant pas partie de votre structure) on sait le dire quand cela va mal, mais il faut aussi le dire quand tout va bien !"