ADMR de Cysoing et environs

"Je suis sérieusement surpris et méconnaissable de ce qui c’est passer !! Le Jeudi 27 Mars 2025 J’arrive chez ma grand-mère aux alentours de midi pour lui dire bonjour ! Nous attendons une aide à domicile pour lui faire chauffer ses repas puis la mettre dans sa chaise (toilette ) puis changer sa couche ! . La prestation était convenue de 12h20 à 13h05, cependant à 13h45, nous voyons toujours personne… Je me suis permis d’appeler l’ADMR pour savoir quel était la problématique suite qu’il n’y a eu aucune présence pour cette prestation de cet employé Et on a permis de me répondre que la présentation a était annulé !! Car c’est son collègue qui l’a annulé sans savoir les raison! 👎 Et que personne pouvait venir lui donner son repas!!!!! Comment peut-on annuler L’aide au repas et autre tâche à effectuer à une personne de 88 ans, qui n’est pas dans la capacité de se chauffer à manger ni de changer sa couche elle même !!!!!! 😡😡😡… Je suis outré d’apprendre cela Et de visualiser ceci!!! Si je n’aurais pas été là qu’il aurait nourri ? Le personnel administratif? Comme les salarié on une surcharge de travail!! Ou la laisser mourir de faim? Je suis vraiment déçu Ne se dire que cela arriver … Je ne le conseil à personne ….⚠️⚠️⚠️ Comment peut ton arriver à cette situation !!!!"

"À fuir , le bureau fait tout par intérêt et voit que leurs intérêts, aucun respect des salariés et les bénéficiaires sont malheureux seuls et sans accompagnement toujours isolé pas de sortie, avantages des salariés pris par le comité, mentent et ne sont pas aimable avec les gens, raccroche au nez . Pas sérieux j'ai trouvé a côté bien meilleur humainement et sincère avec moi. J'ai souffert avec eux que des galères mais j'ai vu la vérité sur leurs intérêts propre qu'à eux même. Aucune estime pas honnête du tout que la poudre au nez. Dorment pendant que les bénéficiaires sont dans le besoin."

"que vous dire ? des employées qui changent sans arrêt, des créneaux horaires non respectés ,parfois on est prévenu le jour même que l'intervenante ne viendra pas ,je gère pour ma mère qui est âgée de 86 ans et c'est très compliqué avec cet organisme ......apparemment énormes tur-over dans cette entreprise ou les employées sont régulièrement souffrantes.....pour ne pas dire absentes.. bref ,je ne recommande pas ...."

"Sévices à la personne"

"Très sympa merci"

"une catastrophe... des gens gens incompétents, un dossier soit disant perdu alors qu'il a été remis en mains propres ..........ma mère ,domiciliée à CYSOING et âgée de 82 ans attends désespérément une aide ménagère depuis plus d'un mois ,alors que le dossier a été remis complet.....avec l'accord de financement de la CARSAT .. c'est une honte ,aucune considération envers les personnes âgées ....cet établissement est tout sauf sérieux c'est une honte"