ADMR Cassel

"je ne serai pas la apres midi merci"

"je suis arreir pour la dmr mon na pas neyoyer ces moi il a fait merci"

"Facturer les retards ou les absences répétées aux bénéficiaires équivaut à les sanctionner sans leur proposer d'alternative réaliste, tout en laissant leurs attentes insatisfaites et leurs besoins non comblés."

"Je suis très satisfait des Services rendus et réalisés par toutes les Intervenantes ayant effectué des prestations à mon domicile ( Amabilité , Qualité des Prestations , Ponctualité .....) et également très bons contacts avec Les Responsables Administratifs qui mettent tout en œuvre pour que TOUT SE PASSE BIEN !!!!! Merci à l' Ensemble de l'Equipe !! (pour info j'ai été Consultant en Qualité pour des Prestataires de Service !!)"

"Les auxiliaires de vie ne sont pas à la hauteur des attentes en matière de service. Leur attitude désinvolte, leur manque de professionnalisme et d'empathie, ainsi que leur négligence dans l'exécution des tâches assignées sont décevants et compromettent la qualité de l'assistance qu'ils sont censés fournir. De plus, les auxiliaires de vie préfère crée des histoires à autrui plutôt que de s’occuper de leurs travails ce permettent même de contacter les familles des patients pour leurs manquer de respect choses interdites. Il serait peut être temps de revoir votre personnel. À fuire je ne recommande pas du tout"

"Un grand merci à votre collaboratrice SOPHIE qui prends soin de ma maman à merveille. Ponctuelle souriante et très professionnelle. mes parents ne veulent personne d'autre que Sophie. Alors félicitations à elle et merci pour son investissement. NE CHANGEZ pas cette dame,mes parents en sont ravis"

"Bien"